Amazon Echo Spotの画面がちらつくようになって直った話
2019年ごろに購入して約4年間使用してきたAmazon Echo Spotの液晶画面がちらつくようになりました。
液晶画面のちらつきは「電源抜いて放電すれば直ることもある」とあったので、ひと晩放置。
電源をつけてみたけどちらつく。むっ。
買い替えか?
現在、 Echo Spotは販売されていません。
Echo Show 5 (エコーショー5) 第3世代がエントリーモデルです。
参照リンク Echo & Alexaトップページ
試しに他のみんなのEchoシリーズの画面のちらつきはどうか検索。
Amazon echoの画面のちらつきは返金対象
というレビューがたくさん出てくるではありませんか。
Echo Spot(第一世代)で画面のちらつきは初期不具合のようです。
返金してもらえるかも?
Amazonの『アカウントサービス>カスタマーサービスに連絡を選択』
Amazonギフト券でそのデバイスの価格が返金されるそうです。
リンク Amazonトップページ
カスタマーサポートに連絡する前に、Amazon Echo Spotの画面を確認。
ちらつきが直ってる!
破棄されるとわかって直ったの?
ちょっと怖い!でも直ってうれしい。
Amazon Echo Spotの画面がちらつくようになったら試してほしいこと電源を抜いてひと晩放置して放電させておく
↓
電源をいれて、ちらついてもしばらくそのままにしておく
電源を入れてはじめは悪化したくらいちらついてたんですが、2〜3時間程したら直ってました。
翌日も問題なし。
それでもダメならカスタマーサポートに連絡してみてください。